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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

Servicehot ITSOM小程序【58132】

2017-12-15

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【50013】

2017-06-16

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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【53638】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【73202】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
什么是SOM（服務運營管理）?【56474】

2017-08-13

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什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【36337】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【44461】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
什么是變更管理？【74309】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【92771】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【30120】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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