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服務支持
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核心流程之：服務臺【76018】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【58548】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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SAAS模式【79228】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【84984】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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企業管理當重流程管理【83345】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【26874】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【91041】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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什么是工單系統【64771】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【28965】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【44484】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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