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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【24400】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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IT運維的發展導向如何【46413】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【37192】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【42834】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【51404】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【26191】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【92930】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【69787】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【15514】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【85867】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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