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當(dāng)前位置：ITSM系統(tǒng)招標(biāo)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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核心流程之：服務(wù)臺【60085】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發(fā)布于2007年：IT服務(wù)管理的重要里程碑【26713】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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企業(yè)管理成本的策略【97860】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
設(shè)計合理和執(zhí)行得當(dāng)?shù)挠媱澘梢宰尮境掷m(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制，就可為長期目標(biāo)打下基礎(chǔ)，...
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ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢【35528】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今，在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【49470】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【85889】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【79367】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【20358】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【93020】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【57570】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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