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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【19199】

2017-12-04

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【85587】

2022-06-21

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商業銀行的ITSM系統實施【44175】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
IT服務流程優化探析【66069】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
企業數據中心如何高效做運維？【94763】

2018-07-15

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【63904】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【75397】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【73261】

2022-03-26

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什么是變更管理？【31878】

2018-09-17

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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【29170】

2018-09-24

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