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服務支持
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【47799】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【68770】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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二、業務信息管理（V1.0）【92689】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【14660】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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CMDB實施步驟【77339】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【22022】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【75923】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【51415】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【68817】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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什么是工單系統【90641】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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