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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【96550】

2018-03-11

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【17682】

2017-09-10

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2018-05-18

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2025-04-14

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【57876】

2018-05-18

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【59941】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【63270】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【49233】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【39133】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【87784】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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