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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務包管理與授權【25176】

2018-01-28

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IT運維服務管理【77060】

2022-06-30

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淺談IT能力成熟度的評估【50512】

2018-09-09

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【79765】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
ITSM的“三大目標”【13452】

2018-05-14

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【20524】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【14467】

2017-04-23

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商業銀行IT運維管理體系【28113】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【53935】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【61534】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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