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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【19251】

2017-06-17

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【35088】

2017-05-25

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各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【77547】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【17790】

2017-10-25

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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【66286】

2025-05-21

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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【18601】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【95207】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
我國正式發放5G商用牌照【53351】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【22444】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【54077】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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