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服務(wù)支持
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ITSM的原則【10493】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【39189】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)的。例如，有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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ITIL與DevOps【53836】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V1.0）【73039】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【23644】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【13402】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【35587】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【43286】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行，在審核...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【95307】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【63863】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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