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2022-06-23

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2017-09-25

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2022-06-22

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2025-05-10

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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
如何提高運維團隊的運維效率【56686】

2017-07-30

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34447】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【44962】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【22866】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【36032】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47108】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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