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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何配置服務目錄【11843】

2017-07-03

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【77814】

2017-05-21

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【82390】

2017-09-01

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項目管理：如何進行有效的精益管理【73800】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【46412】

2018-04-05

來源：Servicehot

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行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【12850】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【79129】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
商業銀行IT運維管理體系【91278】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【40431】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
什么是變更管理？【67891】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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