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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【31316】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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一體化IT運維服務管理解決方案【69303】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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淺談it需求管理問題及應對措施【81014】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ITSM項目實施關鍵步驟【11591】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【25587】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【64550】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【13108】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【91667】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【11034】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【15664】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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