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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

運維必須要懂的MySQL主從復制原理【74207】

2018-07-04

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IT運維服務體系建設【23457】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【30351】

2018-06-02

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CIO理解ITIL的十個要點【37784】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【20728】

2025-05-26

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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...

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行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【83465】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【40035】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
阿里巴巴VS騰訊【67084】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【64538】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【43926】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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