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服務支持
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ITIL認證【78608】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【35435】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【75468】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【37250】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
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企業ITSM系統應如何選擇？【98522】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【71826】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【47882】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【66105】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【14322】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【61752】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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