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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理在ITIL規范中的應用【95970】

2017-10-11

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IT服務流程優化探析【80906】

2022-05-20

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2022-07-04

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IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【37729】

2025-04-11

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【86529】

2018-09-14

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【87628】

2017-04-22

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【60844】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【53205】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【53151】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【51674】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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