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服務支持
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什么是服務【59871】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【84129】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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ITSM運維平臺——知識模塊【50670】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【90293】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【24626】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【95349】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【78290】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98385】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【96386】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【89702】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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