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服務支持
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六句話理解ITIL【33037】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【90884】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【88397】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區(qū)別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【93213】
2025-05-12
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
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淺談ITIL之SLA【70430】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【59417】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【91275】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【23308】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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傳統(tǒng)運維、互聯網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【75226】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【15379】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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