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當前位置：it運維服務(wù)與管理相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務包管理與授權【93636】

2018-01-28

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【59287】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【14200】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
IT信息化成熟度評估模型【31988】

2018-08-07

來源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【76850】

2017-11-07

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【49388】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
人工智能與教育大數據峰會·2019【15579】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【27615】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【59390】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【57397】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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