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服務支持
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【58806】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【18464】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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知識管理【73982】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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IT運維的工作范疇及分類【15716】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【19245】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【78274】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【33872】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【80626】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【17745】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【72280】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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