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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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中小企業實現ITIL的具體方法【22246】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【64649】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
CIO：如何選擇ITIL工具軟件【63266】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【35091】

2018-05-05

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【72092】

2017-05-31

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【86329】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
人工智能與教育大數據峰會·2019【78674】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ITIL服務設計和管理的4個P【81805】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
使用ITIL，思想先行【37029】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ITIL4的設計框架淺析【78243】

2017-04-24

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