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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實施IT服務管理要解決的四大問題【92393】

2018-03-07

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在IT中什么叫運維【60685】

2022-06-28

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2018-04-14

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CMDB是什么【55348】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
如何用好好用的工單管理系統【48428】

2018-09-13

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【28075】

2017-04-19

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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【24909】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【88178】

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【17691】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【34953】

2018-10-25

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