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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【46471】

2017-07-21

來源：Servicehot

流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【63588】

2017-05-21

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【83453】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【64028】

2017-08-23

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【86962】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【64940】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【99872】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【58280】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【17053】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ITSS是什么？【90950】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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