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當(dāng)前位置:it運(yùn)(yùn)維服務(wù)(wù)滿意度管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【76215】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標(biāo)【95589】
2018-06-30
來源 :Servicehot
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ITIL基礎(chǔ)知識【95550】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述;它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心,通過整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的IT服...
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新一代工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)IT運(yùn)維效率?【11570】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)IT運(yùn)維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(I...
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Servicehot 系統(tǒng)亮點(diǎn)【15641】
2018-07-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【11832】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【98542】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【70653】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【40229】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【58472】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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