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服務支持
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為什么要做ITSS認證？【21814】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
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什么是DevOps ？【71376】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
DevOps狹義的概念是開發運維一體化，強調軟件開發和運維團隊之間更好的溝通協作，以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講，...
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IT戰略管理五要素【21488】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【67507】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【27354】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【49895】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【77414】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【63421】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【71614】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【68522】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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