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服務支持
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【84768】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【80188】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【32735】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【14178】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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itil4中的三個全新概念【76761】
2022-08-23
來源 ：Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【46924】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【49568】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【20713】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【80149】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【96656】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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