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服務支持
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ITSM三大要素 【55219】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【49902】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITIL的基本概念了解【33752】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【38600】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【46686】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【28523】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【53531】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【53976】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【30735】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【20486】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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