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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)的目標(biāo)(biāo)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot微信公眾號遷移公告【29219】

2017-05-12

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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【43246】

2017-11-15

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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)【61551】

2018-04-16

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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗【29522】

2025-05-04

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聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
全面解析ITSM【44752】

2017-11-02

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【80526】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【40492】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【24045】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【48321】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【56227】

2017-04-20

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