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服務支持
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【39336】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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工時管理（工時績效統計）【66769】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【51463】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
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什么是SOM（服務運營管理）?【26751】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【96734】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【27811】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【40461】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【32076】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【44200】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【14413】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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