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服務支持
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什么是服務管理【61340】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【61335】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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虛擬服務臺【47570】
2018-01-18
來源 ：Servicehot
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【87511】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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企業IT服務管理痛點【10133】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【36602】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【79179】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【12824】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【80457】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是變更管理？【12464】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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