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服務支持
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ServiceHot門戶【33656】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【92541】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【64740】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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IT運維自動化解析【50195】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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六句話理解ITIL【79125】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【56444】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【45895】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITIL4的設計框架淺析【58926】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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使用ITIL，思想先行【91077】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【75231】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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