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服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【23912】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時(shí)間一久...
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【75954】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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自動(dòng)化運(yùn)維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點(diǎn)分析【34584】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動(dòng)化運(yùn)維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,通過自動(dòng)化運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運(yùn)營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【25683】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理【53189】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運(yùn)行服務(wù)管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的、對“運(yùn)行維護(hù)與服務(wù)”起到支...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺(tái)【32065】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國國際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開幕。峰會(huì)以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【61379】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【95338】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【25007】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【33503】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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