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當前位置：itil中的服務(wù)驗(yàn)證與測試相關搜索內容
服務支持
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如何選擇基于ITIL的管理工具【70002】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【27368】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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ITIL4事件管理實踐【56118】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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ITIL事件管理流程設計【61689】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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淺談公司的IT管理流程【66840】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【80377】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【15547】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【64794】
2018-11-14
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ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【34738】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【89101】
2017-04-20
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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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