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服務支持

工時管理（工時績效統計）【86271】

2018-01-09

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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【82258】

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2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITSM三大要素【77215】

2018-05-23

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什么是IT服務管理【77348】

2018-06-14

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【41383】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【52546】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【34564】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【30943】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【62562】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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