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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何提高運維團隊的運維效率【46569】

2017-07-30

來源：Servicehot

如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
企業IT架構面臨的問題及解決之道【84866】

2017-07-20

來源：Servicehot
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【89868】

2018-02-19

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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【88525】

2018-09-01

來源：Servicehot
流程的三大概念：分級、分類、分層【21105】

2022-03-21

來源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【44917】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62235】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【61588】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【23345】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【67802】

2018-11-24

來源：Servicehot

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