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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【84951】

2018-08-21

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【87315】

2017-05-27

來源：Servicehot
企業實施ITSS應注意哪些方面？【31581】

2017-08-13

來源：Servicehot

ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
集團企業信息化建設步驟【40525】

2018-04-29

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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【73554】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...

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行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【59022】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【10865】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【39448】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
資本為何爭搶ServiceHot？【43980】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【34458】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....

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