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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何建立高效專業化分工的運維體系【63951】

2017-08-06

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【56173】

2017-07-09

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企業IT面臨的挑戰【37566】

2018-07-01

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ITIL4服務臺實踐【66489】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【60779】

2018-04-14

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【22903】

2018-10-26

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2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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2018-09-23

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2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【25257】

2022-01-05

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