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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【65968】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITILV4 中的術語理解【78658】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【89480】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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企業信息透明化的價值【15282】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
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ITIL的基本概念了解【52546】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【92860】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【73309】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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IT維護對企業競爭力的影響 【14060】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【66073】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【14170】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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