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服務支持
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淺談ITIL【56200】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【35345】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業(yè)務有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITIL實踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【27001】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4與數(shù)字化轉型的關系【31294】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【35931】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【26477】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【73125】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【80811】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【55623】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【64664】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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