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服務支持
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ITSM三大要素 【58560】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【78783】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數(shù)字化時代，企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業(yè)務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【85013】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【18979】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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運維技術管理：容災與備份之區(qū)別【57644】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災備份的區(qū)別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發(fā)生時，在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【21728】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【29981】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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自動化運維的5大好處【18832】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是工單系統(tǒng)【58173】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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阿里巴巴VS騰訊【22198】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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