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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2023-07-28

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2017-05-04

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2018-02-06

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ITIL 4 中的新運營模型【15987】

2023-07-07

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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【96353】

2023-04-10

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【68427】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【56233】

2017-04-21

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【31796】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【91116】

2017-04-20

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什么是ITIL？什么是ITSM?【19668】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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