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服務支持
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處理人【65255】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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如何選擇 ITSM系統【29997】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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運維技術管理：容災與備份之區別【19270】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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IT服務管理的實施過程【40563】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【22607】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【83761】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【62839】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【96379】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【53973】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【15866】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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