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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時查詢）【19766】

2018-01-23

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ServiceHot國慶放假通知【89574】

2017-05-19

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【78148】

2018-05-01

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怎么做好企業IT運維工作【78279】

2017-08-04

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ServiceHot國慶中秋放假通知【96887】

2017-05-15

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【57101】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【90038】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【23421】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot，站在B端的風口上【31086】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52675】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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