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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【57769】

2017-06-03

來源：Servicehot
IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【50953】

2018-05-18

來源：Servicehot
四、服務組合管理（V1.0）【24153】

2017-07-06

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM項目管理【24789】

2017-12-28

來源：Servicehot
在IT運維管理方面的關注點【33819】

2017-08-10

來源：Servicehot

在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...

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行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【41643】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot，站在B端的風口上【57128】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【84280】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【91342】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【16493】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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