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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITSS的核心價值是什么？【48119】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【32208】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【36230】

2018-07-17

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ServiceHot 清明節放假通知【55982】

2017-04-28

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【66381】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...

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行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【53836】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【40714】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
使用ITIL，思想先行【91689】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
阿里巴巴VS騰訊【37524】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot，站在B端的風口上【72903】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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