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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-10

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【56145】

2017-05-28

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【68403】

2018-09-14

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IT服務流程優化探析【48125】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【58728】

2017-05-23

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【52663】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【62228】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【18386】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【41898】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【76792】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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