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服務支持
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企業數字化轉型的關鍵點【57679】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【38342】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【42858】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【91435】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【33111】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【69379】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【84873】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【19950】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【80607】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【15741】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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