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服務(wù)支持
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【11721】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【51919】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM業(yè)務(wù)信息【57478】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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ITIL核心流程【48627】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【39361】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【92362】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【27217】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【88421】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【54427】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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什么是變更管理?【30064】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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