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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【26224】

2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
等級保護2.0標準最全解讀【67607】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
實施ITSM的好處【62035】

2018-05-11

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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【33051】

2017-11-10

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銀行數據中心IT運維體系建設【76750】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【72255】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【49320】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【87405】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
什么是變更管理？【65440】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【40368】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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