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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 2022年春節放假通知【66294】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【37417】

2018-03-30

來源：Servicehot
如何利用運維管理工具提升運維效率？【83114】

2018-05-09

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如何選擇 ITSM系統【61849】

2017-10-27

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ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【26458】

2025-05-06

來源：Servicehot

選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...

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行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【71423】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【55408】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【83054】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
使用ITIL，思想先行【89655】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【30276】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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